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招聘临时

2000以下 元/月 10人

全职 -

不限 应届生

朔州

20-99人

今天 2023-04-25

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互联网/电子商务

公司福利:

武汉华晨创新科技有限公司 民营

公司介绍:基本介绍:武汉华晨创新科技有限公司成立于2010年3月,经营内容为电脑,平板,手机等销售与维修,企业性质为私人企业,企业法人是张洋。公司总体运营模式为网店与实体想结合,主打品牌为微软,小米,宏碁,华为。公司旗下有四个实体店,国美在线店一个,苏宁易购店一个,1号店一个,共计员工57人。公司部门人员配备:一 网络部门:位于武汉市洪山区广八路银海雅苑,网络部门总面积293平方米,网络部门负责网络销售,发货及售后。具体人员配备如下 1.国美在线:5人 在线销售客服4人,负责网上与客户沟通,接单。 售后客服1名,负责解决客户问题,处理售后。 2.苏宁易购:5人 在线销售客服4人,负责网上与客户沟通,接单。 售后客服1名,负责解决客户问题,处理售后。 3.1号店:4人 在线销售客服3人,负责网上与客户沟通,接单。 售后客服1名,负责解决客户问题,处理售后。 4.美工2名,负责网店所需图片及资料。 5.配合人员2名,负责打包,收发快递。二.渠道批发部门:位于武汉市洪山区广八路银海雅苑1.网络渠道批发:2人,负责网络分销。2.本地渠道零批:5人,负责本店商户批发3.送货员:2名三.零售部门:公司在武汉电脑城分别部署3个实体店,广埠屯资讯广场部署1个实体店。 武汉电脑城微软店:店长1名,销售3名,负责微软产品实体零售及售后。 武汉电脑城宏基店:店长1名,销售3名,负责宏基产品实体零售及售后。 武汉电脑城小米店:销售2名,负责小米产品实体零售。 资讯广场微软店:店长1名,销售3名,负责微软产品实体零售及售后。四.技术部门:3人,负责解决客户难题以及机器故障。五.财务部门:3人,负责仓库管理及财务进出帐。六.管理部门:3人 网店总管1人:负责统筹网店规划,以及网店各类活动和推广。 渠道批发总管:负责渠道批发规划和统筹。 实体店总管:负责实体店指挥和统筹。公司发展方向:根据市场的需要,公司将网络营销划为今后的工作重点。网络营销运营成本相对较小,客户资源更丰富,能面向全国甚至是全世界,并且比传统的实体更加实效。因此,为了确保公司能在这个高强度的竞争之中能稳中求发展,公司将加大网络营销的工作力度,力求更强大,更完善,更专业,更便捷,更精致。公司近期规划:由于公司的发展,公司近期计划开启天猫平台,为了筹备天猫平台的启动,公司做出了以下规划1.货源储备。 在这方面,我们一贯采用积极备货。天猫项目启动之后,公司常备微软库存将会在300台以上。根据surface产品的销售情况,surface平板和键盘是消费主力,surface book 次之,X box销量极少。根据产品的市场特点,我们备货将重点备surface 平板和键盘,预计占整个比例的95%,surface book和X box将少量备货。2.天猫占用资金储备。 考虑到天猫销售后资金并不能迅速回笼,天猫平台资金回笼周期大概7-10天。公司将除备货以外,单独储备80万元作为天猫平台运营资金,以确保天猫平台持续不间断健康运营。3.人才储备及分配。 公司将从本公司国美,苏宁,1号店平台员工中挑选有足够工作经验的精英来带队组成天猫运营团队。具体人才配备如下 运营总监1名,负责调配天猫各岗位配合流畅,店铺策划经营方案,策划推广及策划活动。 天猫销售客服4名,负责与客户沟通,促成订单。 天猫售后客服1名,负责与需要售后的客户沟通,及时处理客户问题。 美工编辑2名:负责处理数据,图片和上传数据。 技术人员1名,负责根据客户的要求装软件,贴膜等服务,以及客户收货后所面临的不解难题。 配合人员1名:负责打包发货。4.技术储备。 根据surface产品的特点,surface主要技术难点在于各类软件的故障。为了应对这一问题,公司将组织员工每天早上组织分组进行半小时技术学习,由专业技术人员指导,确保每一个销售人员能熟知微软的基础软件问题,这样才能确保销售客服能与客户更好的沟通和解答。5.近期销售规划刚开始做天猫店,店铺将以surface 平板和surface键盘为销售重点,并逐步完善surface其他产品,初期将集中力量做好产品平台和链接推广,计划在第一季度完成600台销量,第二季度完成1200台销量,慢慢向月销量600台目标靠拢。公司理念:“诚信为本,实力为先,全心全力为客户服务”这是我们不变的口号。我们公司秉承客户至上,服务至上,客户就是上帝的经营理念,以优越的产品质量,卓越的服务品质,专业的技术服务实力,技术精湛的客户服务团队,保障客户在信息时代的告诉路上驰骋,又以稳固,发展,忠诚,高效,团结与创新的精神,尊重人才注重技术,使客户在享受信息科技发展的最新成果的同时不断的获得最大收益和最完美的享受。公司服务承诺:1.无论是网店还是实体,都会明码标价,在客户没有特殊要求的情况下不会有任何额外费用。2.我们所经营的产品一率正品国行货,不卖假货,不卖水货。3.所有产品都享有国家标准三包服务,遵循国家要求7天包退,15天包换的售后原则,遵循各平台的售后服务要求。4.所有的服务都会遵循销售和客户之间的沟通内容,实事求是的落实我们对客户的承诺。5.若客户提出售后,我们将在工作时间内第一时间与客户沟通,解决客户的问题,绝不推脱,不逃避问题。6.若客户遇见问题,需要我们帮忙解决,公司的工作人员必须耐心的给客户提供帮助,沟通中必须文明礼貌。

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